📢 Boostez vos ventes !
Dés maintenant, découvrez comment CORE optimise les interactions en magasin et améliore votre taux de conversion.
Vous avez une question ? On a forcément la réponse 😎
Oui. XXII propose des pilotes sur site pour tester la solution dans un environnement réel avant un déploiement à plus grande échelle.
Vous pouvez nous contacter directement via notre site ou votre interlocuteur commercial dédié.
👉 Un devis personnalisé vous sera établi selon :
Le tarif dépend du nombre de flux analysés, de l’offre choisie, du mode de déploiement, des options personnalisées et de la méthode de restitution des données (dashboard, alertes, API…).
👉 Le prix est ajusté à votre périmètre. Contactez-nous pour un devis sur mesure.
CORE est proposé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel.
Ce forfait inclut :
L’accès à la plateforme
Les compétences IA
La data visualisation (dashboard), l’alerte center et la plateforme de configuration
La mise en service, le support et la maintenance
⚠️ Le matériel (serveur, switch, etc.) peut être facturé séparément si nécessaire.
Les deux modèles sont possibles. XXII peut commercialiser CORE en direct ou passer par un réseau de partenaires intégrateurs certifiés pour le déploiement, la configuration et le support local
👉 Le choix dépend de votre localisation, du secteur et du type de projet.
Non, XXII ne vend pas de caméras. CORE est une solution logicielle IA qui fonctionne avec vos équipements existants.
👉 Si vous avez besoin d’installer des caméras, nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires privilégiés.
CORE aide à :
Gagner du temps dans l’analyse vidéo
Détecter les anomalies en temps réel
Optimiser les parcours clients ou usagers
Prendre des décisions fondées sur des données concrètes
Réduire les coûts liés à la sécurité, à l’énergie ou à la mobilisation des équipes
Oui. CORE ajoute une couche d’intelligence aux caméras IP existantes, en les transformant en capteurs de données métiers. Il permet d’en extraire des KPIs opérationnels, marketing ou sécuritaires.
Un VMS stocke et diffuse de la vidéo.
CORE, lui, analyse les flux en temps réel grâce à l’IA, détecte automatiquement des situations, et vous restitue des données exploitables dans vos outils métiers. C’est une surcouche intelligente.
Oui. Les données extraites peuvent être :
Consultées via le dashboard
Exportées (CSV, PDF, etc.)
Connectées à vos outils via nos API REST et MQTT
Oui. CORE propose deux APIs complémentaires :
API REST : pour consulter les données agrégées, les intégrer dans vos outils BI, rapports, etc.
API MQTT (non disponible dans le cadre d’un déploiement cloud) : pour recevoir en temps réel les alertes et événements détectés par CORE, directement dans vos systèmes de supervision ou d'automatisation.
Oui. Les données peuvent être pseudonymisées ou agrégées, et sont traitées dans le respect strict du RGPD. L’IA de CORE est conçue pour répondre aux exigences éthiques et réglementaires.
Vous pouvez obtenir des alertes en temps réel ou des analyses statistiques sur :
Présence prolongée ou franchissement de ligne
Reconnaissance de caractéristiques (tenue vestimentaire, couleur de véhicule…)
Comportements suspects ou situations dangereuses...
Les possibilités sont très larges et adaptables à vos objectifs métiers.
Planification de l’installation (cette étape collecte les informations techniques nécessaires à l'installation et la configuration du produit)
Installation du serveur (cloud ou on-premise)
Configuration réseau (IP, accès caméra…)
Activation des compétences IA
Création du dashboard et formation des utilisateurs
Chaque flux vidéo analysé = 1 licence.
👉 Une caméra multi-capteurs peut nécessiter plusieurs licences, selon le nombre de flux activés pour l’analyse.
La technologie de XXII est conçue pour être :
Modulaire et interopérable, adaptée à tout type d’environnement, même un fonctionnement dans un environnement totalement déconnecté d’internet
Scalable, capable de gérer des dizaines à des centaines de flux en simultané
Pensée pour les utilisateurs métiers, pas seulement les experts tech
Éthique et responsable, entraînée et opérée en France
👉 Nos clients nous choisissent pour notre IA fiable, notre simplicité d’usage, et notre capacité à évoluer avec leurs besoins.
Nous assurons un suivi continu de la plateforme, avec :
Des mises à jour régulières (compétences IA, dashboard, sécurité…)
Une architecture scalable en cloud ou on-premise
Un support actif pour maintenir chaque installation à jour
Une roadmap partagée avec nos clients pour anticiper les évolutions
L’intégration des dernières avancées tech (VLM, IA adaptative, traitement edge/cloud…)
👉 CORE est une solution vivante, performante et conçue pour durer.
Le déploiement de CORE est rapide et simple :
En mode cloud, la plateforme est opérationnelle en quelques minutes.
En on-premise, avec notre appliance dédiée, le service peut être prêt en moins d’une heure.
👉 Une fois installé, CORE est accessible depuis un navigateur web, sans installation locale pour les utilisateurs.
Pour garantir un déploiement fluide, voici les éléments à préparer côté client :
👉 CORE est livré via une appliance préconfigurée : aucun système d’exploitation n’est à installer. Un guide de préparation vous est transmis en amont pour accompagner chaque étape.
Voici une vue d’ensemble d’un déploiement standard :
Cadrage technique initial
Préparation et envoi du serveur (si on-premise)
Installation sur site
Connexion des caméras
Configuration des compétences IA
Création et personnalisation du dashboard CORE.
Une fois CORE installé et prêt à l’usage, nous assurons un accompagnement à la prise en main pour vous familiariser rapidement avec l’interface, le fonctionnement des compétences IA et les possibilités de la plateforme.
Pour aller plus loin, nous proposons :
👉 Que vous soyez utilisateur final ou partenaire intégrateur, notre objectif est de vous rendre autonome, efficace et confiant dans l’usage de notre technologie.
La plateforme CORE a été conçue pour être simple à utiliser dès le départ.
Pour commencer, connectez-vous à l’interface web de CORE à l’aide de votre navigateur (une URL vous est fournie lors de l’installation).
Une fois connecté, vous accédez à un tableau de bord intuitif qui vous guide à travers les fonctionnalités principales.
Nous vous recommandons de suivre le guide de démarrage ou les tutoriels intégrés qui expliquent pas à pas comment configurer vos premiers scénarios d’analyse vidéo (par exemple définir une règle de détection ou paramétrer une alerte).
En quelques clics, vous pourrez créer vos premiers cas d’usage et visualiser les résultats (alertes, statistiques) dans CORE.
Si vous avez besoin d’assistance lors de vos premiers pas, n’hésitez pas à consulter la documentation disponible ou à contacter notre support.
XXII propose une gamme de ressources pour vous aider à maîtriser CORE, disponible dans votre portail client.
Une documentation détaillée est mise à disposition, comprenant des guides utilisateurs et administrateurs, une foire aux questions (FAQ) et des tutoriels pas à pas.
Vous pouvez également visionner des tutoriels vidéo illustrant les principales fonctionnalités de la plateforme, afin de vous familiariser rapidement avec son utilisation.
En complément, des formations dédiées à CORE sont proposées. Ces formations s’adaptent à différents profils d’utilisateurs (opérateurs, administrateurs techniques, etc.) et permettent d’approfondir l’utilisation de CORE de manière progressive, avec l’accompagnement d’un expert.
Le support client de CORE est organisé pour répondre rapidement et efficacement à vos questions. Pour nous contacter, vous pouvez créer un ticket sur le portail client.
Il est également possible de nous joindre par email ou par téléphone pour les cas urgents.
Dans tous les cas, votre requête sera prise en charge et traitée selon le processus de support approprié.
Oui, XXII fait de la sécurité et de la conformité de ses produits et services une priorité. A cet effet, ses équipes juridiques et techniques collaborent étroitement afin d’assurer un encadrement rigoureux et continu de l’ensemble des fonctionnalités, outils et partenaires de XXII, tout au long du cycle de vie des solutions - de leur conception au post-déploiement.
Parallèlement, XXII est engagée dans des processus de certification aux normes ISO 9001 (satisfaction client), ISO 14001 (environnement) et ISO 27001 (sécurité de l’information).
XXII attache une importance particulière au respect du RGPD et du RIA, en établissant notamment en interne des principes éthiques stricts (absence de reconnaissance faciale, aucun traitement de données sensibles, refus de finalités "haut risque"...).
Un Comité éthique composé d'experts internes et externes dotés d'un droit de véto contrôle par ailleurs la conformité des solutions de XXII aux principes susvisés.
XXII veille à conserver sa souveraineté sur ses logiciels, et évite toute contamination de ses algorithmes. Pour cette raison, XXII conserve en tout état de cause la propriété exclusive sur ses solutions. Par exception, des aménagements peuvent exister en cas de co-développement dont les éléments ne sont pas dépendants du cœur logiciel des solutions de XXII.
Oui, XXII accepte la signature électronique via des procédés fiables conformes au Règlement eIDAS n° 910/2014. XXII utilise DocuSign, PSCE qualifié et listé dans la "Trust List" européenne.
A chaque souscription, en parallèle des CGV, le client reçoit la Fiche Produit correspondant la version souscrite, la Grille tarifaire associée, et la Fiche de traitement de XXII lui permettant de se conformer à ses obligations juridiques relatives à la protection des données à caractère personnelles. Pour toute question, les équipes de XXII restent à la disposition du client par email.
XXII assure une stricte conformité aux exigences issues du RGPD, de la LIL, ainsi qu'aux principes protecteurs des droits et libertés fondamentaux du RIA en supervisant les traitements à tous les niveaux - gestion d'entreprise, R&D et déploiement.
Pour cela, les solutions de XXII ne permettent aucune décision automatisée, il s'agit d'outils d'aide à la décision et à la performance permettant la remontée de statistiques et des levées de doute avec une supervision et un contrôle humains.
Les résultats sont 100% anonymisés, à finalité principalement statistique, et aucune conservation ni stockage n'est opéré sur le flux vidéo et donc sur les données à caractère personnel présentes par incidence. XXII respecte ainsi les principes de minimisation et de proportionnalité.
Ces exigences sont appliquées dès la conception et conservées tout au long du développement de sorte que nos solutions se conforment aux principes de Privacy by Design & by Default.
Enfin, XXII propose à chacun de ses clients un accompagnement juridique personnalisé et une documentation permettant l'étude et la validation de nos solutions par la DSI et/ou le/la DPO. En parallèle, il est aussi possible de signer un DPA au besoin.
L’émergence dans nos sociétés de technologies telle que l’intelligence artificielle demande une attention toute particulière, notamment d’un point de vue éthique. Depuis 2020, un comité éthique élu, parmi les membres de nos équipes ainsi qu’un panel d’intervenants extérieurs, se réunit régulièrement afin de définir et appliquer l’ensemble des principes éthiques qui délimitent les contours du développement de notre produit. L’enjeu éthique est fondamental à la conception d’une intelligence artificielle dite “pour le bien” (IA for good). C’est pourquoi, nous attachons une importance essentielle à une utilisation éthique de CORE et invitons nos clients à suivre les principes adoptés dans notre charte : bienfaisance, non-malfaisance, autonomie, justice, explicabilité et transparence.
Oui, les logs d’événements et d'activités peuvent être mis à disposition pour audit ou supervision, selon les droits d’accès.
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